iPhone 8/8 Plus 刚上市不久,就频频传出电池爆裂的消息!这到底怎么回事?跟之前的 Note7 爆炸门有无联系?且看以下分析。
频频爆裂事件
9 月 28 日,据东森新闻网报道,台湾吴女士的 iPhone 8 Plus 在充电时前面板开裂,这是首起曝光案例。10 月 3 日,台湾又有 iPhone 8 在待机时膨胀开裂。此前日本一网友在 Twitter 曝光新买的 iPhone 8 Plus 电池鼓包、前面板裂开。还有希腊维修店发来 iPhone 8 Plus 显示屏开裂照片。美国也出现两起案例,纽约一男子无线充电时电池膨胀撑开前面板,Reddit 曝出刚开箱就电池膨胀裂开。
消费者遭遇
刘先生的手机爆裂后,京东没告知具体原因。苹果客服让从京东买的他先和京东沟通。消费者此时夹在两方之中,不知怎样才能顺利解决问题,时间、精力都耗费不少,就想弄明白手机爆裂原因,得到合理的处理办法。
与 Note7 对比
iPhone 8/8 Plus 接二连三出问题,很多人想起了 Note7 爆炸门。不过目前来看因果关系未必成立,iPhone 8/8 Plus 是电池肿胀撑开头面板,而 Note 7 是爆炸起火,两者有明显不同。所以不能简单地将它们画等号,但苹果也是要重视电池安全问题的。
苹果旧例溯源
其实电池鼓包不是第一次在苹果产品出现。Apple Watch 就曾因鼓包延长保修,功能机时代很多手机品牌都有这现象,概率还比较高。iPhone 6 Plus 当年还出现过「掰弯门」苹果电池 爆炸,后部分用户换新机了事。苹果产品真是“状况”不断。
专家分析观点
国内某知名手机品牌电池设计专家凌云接受采访时,觉得 iPhone 8 爆裂问题出在电池材料和设计上。电池制作涉及材料、工艺等多方面,材料选得不好、设计不合理,手机使用过程电池就易出问题。苹果电池一直是关键部件,要做好质量把控
事件持续思考
手机科技快速发展,消费者对电池安全很关心。苹果手机处于市场前沿位置苹果电池 爆炸,它应该以高品质产品对消费者负责。这次 iPhone 8/8 Plus 电池问题敲响了警钟,苹果要严格审查流程,加强质量监测。这样才能在激烈市场竞争中稳住脚跟,为消费者提供放心的产品。
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